長年使っていたPIXUS-550iがいよいよ壊れたので、これを機にFAX複合機に買い換えて、10年物のFAXも一緒にリニューアルと言うことで、 Amazonに発注しました。
これがなんと不良品。最初コンセントを入れてもピクリとも反応せず、延長ケーブルをテスタで思わず確認してしまいました。コンセントを5回抜き差ししたところで、LED点灯したものの、正常起動せず。早速、返品の手続き。場所まで整理して、動かす寸前まで設定が終わっていたのに、セッティング解体・梱包して・・・(;_;)
昨日はAmazonで買った古本が、お店の評価「非常に良い」に反して非常に状態が悪かったのでクレームしたところ、御代は不要となったばかりです。不思議と通販でよく当たりますが、Amazonの良いところは、初期故障クレームに対する迅速な対応。早速、本日発送に取り掛かっていると、連絡がありました。
この辺の不具合に対するデリバリの良さは、どこかの会社も見習いたいところです。
